STEP 1

【商品を選んでカートに入れる】

ご希望の商品ページにて、カラー・数量・納期などをご確認のうえ、［カートに入れる］ボタンを押してください。

カラーや数量を選択する商品については、内容をご確認のうえカートへお進みください。



STEP 2

【カートの中身を確認する】

カート画面にて、ご注文商品・カラー・数量・金額をご確認ください。

お買い物を続ける場合は、［お買い物を続ける］ボタンより商品ページへお戻りください。

ご注文内容にお間違いがない場合は、［ご購入手続きへ］または［注文する］ボタンを押してください。



STEP 3

【お客様情報・配送先を入力する】

画面の案内に沿って、お名前・ご住所・お電話番号・メールアドレスなどのお客様情報をご入力ください。

会員登録済みのお客様は、ログインしていただくと登録情報を利用してスムーズにご注文いただけます。

会員登録をせずに、ゲストとしてご注文いただくことも可能です。



配送先がお客様情報と異なる場合は、配送先情報をご入力ください。

配達希望日・配送希望時間帯を選択できる場合は、ご希望の内容をご指定ください。

※商品や配送方法、出荷状況により、ご希望に添えない場合がございます。



STEP 4

【お支払い方法を選択する】

ご利用可能なお支払い方法の中から、ご希望の決済方法をお選びください。

お支払い方法により、手数料やご案内内容が異なる場合がございます。

内容をご確認のうえ、次の画面へお進みください。



STEP 5

【ご注文内容を確認する】

ご注文確定前に、商品・カラー・数量・金額・配送先・お支払い方法にお間違いがないかご確認ください。

内容に誤りがある場合は、前の画面に戻って修正してください。

ご注文内容に問題がなければ、［注文内容を確定する］ボタンを押してください。



STEP 6

【ご注文完了】

以上でご注文は完了です。

ご注文完了後、ご登録のメールアドレス宛に注文確認メールをお送りいたします。

商品発送後には、発送完了メールにて配送情報をご案内いたします。



※ご注文完了メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダや受信設定をご確認ください。

※ご注文内容・配送状況により、確認のため当店よりご連絡を差し上げる場合がございます。

【クレジットカード決済】

ご利用いただけるクレジットカードは、VISA、Mastercard、JCB、American Express、Diners Clubです。

ご注文手続きの際に、カード番号・有効期限・セキュリティコードなど必要事項をご入力ください。

お支払い回数は一括払いのみとなります。



※クレジットカード情報は、決済代行会社の安全な決済システムを通じて処理されます。

※ご利用のカード会社によっては、本人認証サービス等の確認画面が表示される場合がございます。

※カード情報に誤りがある場合や、カード会社の承認が得られない場合は、ご注文を完了できない場合がございます。



【代金引換】

商品お届け時に、配送会社の配達員へ代金をお支払いください。

お支払総額は以下の通りです。



商品代金合計（税込）＋送料＋代金引換手数料＝ご請求金額



代引手数料：330円（税込）



※代金引換をご利用の場合、商品お届け時のお支払いとなります。

※配送方法や商品内容により、代金引換をご利用いただけない場合がございます。

※商品のお受け取りを辞退・拒否された場合、往復送料および手数料をご請求させていただく場合がございます。



【領収書について】

領収書をご希望の場合は、ご注文時の備考欄に「宛名・但し書き」をご記入ください。

内容を確認のうえ、当店よりご案内いたします。



※代金引換の場合は、配送会社が発行する送り状控えまたは代引金額領収書が正式な領収書となります。

※お支払い方法により、領収書の発行方法が異なる場合がございます。

【配送について】

ご注文いただいた商品は、当店指定の配送業者にてお届けいたします。

配送業者は、商品内容・配送先・出荷状況により当店にて指定させていただきます。



主な配送業者：佐川急便、ヤマト運輸



【海外配送について】

海外への発送は承っておりません。

日本国内のみのお届けとなります。

No international orders.



【発送の目安について】

通常、ご注文確認後1〜5営業日以内に発送いたします。

発送からお届けまでの日数は、配送地域・交通事情・天候・配送会社の状況により異なります。



※ご注文内容の確認が必要な場合、決済エラー、商品の欠品、出荷混雑などにより、発送までお時間をいただく場合がございます。

※発送に遅れが生じる場合は、メールにてご連絡いたします。



【配送料金について】

1回のご注文につき、商品合計5,000円（税込）以上のお買い上げで送料無料となります。

また、商品ページに「送料無料」と記載のある商品は、商品合計金額にかかわらず送料無料でお届けいたします。



宅配便送料：600円（税込）

ネコポス便：全国一律250円（税込）



※送料無料対象商品であっても、沖縄・離島・一部地域へのお届けは、別途送料が発生する場合がございます。

※最終的な送料は、カート画面およびご注文確認画面にてご確認ください。



【宅配便について】

宅配便は、主に佐川急便またはヤマト運輸にてお届けいたします。

配送業者の指定は承っておりません。



配送日時のご指定が可能な場合は、ご注文手続き時にご希望の日時をご選択ください。

ただし、配送地域・商品内容・出荷状況により、ご希望に添えない場合がございます。



商品発送後は、発送完了メールにてお問い合わせ番号をご案内いたします。

配送状況は、配送会社のお荷物お問い合わせサービスよりご確認いただけます。



【ネコポス便について】

ネコポス便は、対象商品のみご利用いただける配送方法です。

ポスト投函でのお届けとなるため、配達日時のご指定はできません。



※代金引換はご利用いただけません。

※配送中の商品破損・紛失・盗難等について、宅配便と補償内容が異なる場合がございます。

※ネコポス対象外の商品と同時にご注文いただいた場合、宅配便でのお届けとなる場合がございます。

※ネコポス便をご選択いただいても、商品の数量・サイズ・組み合わせにより宅配便へ変更となる場合がございます。



【沖縄・離島・一部地域へのお届けについて】

沖縄・離島・一部地域へのお届けは、通常送料とは別に追加送料が発生する場合がございます。

追加送料が発生する場合は、ご注文確認後に当店よりメールにてご連絡いたします。



【お届け日時指定について】

宅配便の場合、ご注文手続き時に配達希望日・配送希望時間帯を選択できる場合がございます。



※配送地域・配送業者・商品内容・出荷状況により、ご希望に添えない場合がございます。

※ネコポス便はポスト投函のため、配達日時のご指定はできません。



【配送状況の確認について】

商品発送後、発送完了メールにてお問い合わせ番号をご案内いたします。

お荷物の配送状況は、各配送会社のお荷物お問い合わせサービスよりご確認ください。



※お問い合わせ番号が配送会社のシステムに反映されるまで、お時間がかかる場合がございます。

【消費税について】

当店の商品価格は、消費税込みの価格で表示しております。



消費税率：10％

消費税計算順序：1商品ごとに消費税計算

1円未満の消費税端数：切り捨て



※送料・手数料が発生する場合も、消費税込みの金額で表示しております。

※ご注文内容により、商品代金・送料・手数料の合計金額が表示されます。

※最終的なお支払い金額は、カート画面およびご注文確認画面にてご確認ください。



【ポイントについて】

当店のポイントサービスをご利用いただくには、会員登録が必要です。

会員登録後にログインしてご注文いただくことで、対象商品のお買い物に応じてポイントが付与されます。



ポイントは、商品代金に対して付与されます。

送料・各種手数料はポイント付与の対象外です。



貯まったポイントは、次回以降のお買い物時にご利用いただけます。

1ポイント＝1円としてご利用いただけます。



※ゲスト購入の場合、ポイントは付与されません。

※ポイントの付与率・有効期限・キャンペーン内容は、時期や商品により異なる場合がございます。

※返品・キャンセルが発生した場合、付与済みポイントを調整させていただく場合がございます。

※ポイントは現金との交換はできません。

【ご注文後のキャンセル・変更・追加について】

ご注文確定後の商品のキャンセル・変更・追加は、原則としてお受けできません。

ご注文内容をよくご確認のうえ、ご注文を確定してください。



発送準備前の場合に限り、対応できる場合がございます。

ご注文内容の変更やキャンセルをご希望の場合は、できるだけお早めに当店までご連絡ください。



※すでに発送準備に入っているご注文、または発送完了後のご注文については、キャンセル・変更をお受けできません。

※複数回に分けてご注文いただいた場合、同梱対応はお受けできない場合がございます。



【商品到着後の返品・交換について】

商品がお手元に届きましたら、すぐにご注文内容と商品の状態をご確認ください。

万が一、お届けした商品に不良・破損・誤配送があった場合は、商品到着後8日以内に当店までご連絡ください。

内容を確認のうえ、交換または返品にて対応いたします。



お問い合わせ先：customer@tai-ga.com

ショップ名：solshade（ソルシェード）



※事前のご連絡なく返送された場合は、返品・交換をお受けできない場合がございます。

※商品の状態確認のため、商品写真のご提供をお願いする場合がございます。

※交換品の在庫がない場合は、返品・返金での対応となる場合がございます。



【お客様都合による返品・交換について】

イメージ違い、サイズ違い、カラーの選択間違い、ご注文間違いなど、お客様都合による返品・交換をご希望の場合は、商品到着後8日以内に当店までご連絡ください。

未使用・未開封、または商品タグ・付属品・外装などが揃っている場合に限り、対応を検討させていただきます。



※お客様都合による返品・交換の場合、返送料および再送料、返金時の振込手数料等はお客様負担となります。

※送料無料商品であっても、返品・交換に伴う送料をご負担いただく場合がございます。

※ご返送方法・返送先は、当店からの案内をご確認のうえお手続きください。



【返品・交換をお受けできない場合】

以下に該当する場合は、返品・交換をお受けできません。



・商品到着後9日以上経過した商品

・一度ご使用になられた商品

・お客様のもとで傷・汚れ・破損・におい移りが生じた商品

・商品タグ、付属品、説明書、外装、パッケージ等を紛失・破損された商品

・事前のご連絡なく返送された商品

・セール品、アウトレット品、予約商品など、商品ページに返品不可の記載がある商品

・衛生上、返品・交換をお受けできない商品



【不良品・誤配送の場合】

商品の品質には万全を期しておりますが、万が一、不良・破損・誤配送があった場合は、商品到着後8日以内に当店までご連絡ください。

当店にて確認後、交換または返品にて対応いたします。



不良品・誤配送の場合の返送料は、当店にて負担いたします。

お手数ですが、商品写真とご注文番号を添えてご連絡ください。



【長期不在・受取拒否について】

商品お届け時にご不在の場合は、配送会社の不在連絡票をご確認のうえ、保管期限内に再配達をご依頼ください。

保管期限内にお受け取りいただけない場合、商品が当店へ返送される場合がございます。



長期不在・受取拒否・住所不備などにより商品が返送された場合、往復送料および手数料等をご請求させていただく場合がございます。

再配送をご希望の場合は、再送料をご負担いただく場合がございます。



【返品・交換のご連絡方法】

返品・交換をご希望の場合は、必ず事前にメールにてご連絡ください。



メールアドレス：customer@tai-ga.com

ショップ名：solshade（ソルシェード）



ご連絡の際は、以下の内容をご記載ください。

・ご注文番号

・お名前

・商品名

・返品または交換をご希望の理由

・不良・破損の場合は、状態が分かる写真



内容を確認のうえ、当店より返送方法・返送先をご案内いたします。